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WIR SUCHEN NACHWUCHSKRÄFTE

Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/ Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und Zahlungsverkehr und sind eine verlässlicher Ansprechpartnerin im Bereich Kreditsachbearbeitung und Kunden Service Center.

Ein Electronic Banking Support Specialist (w/m/d) arbeitet im Team des EB-Kommerzkundensupport. Hast du Lust mit unseren Business Kundinnen/Kunden und Kolleginnen/Kollegen aus dem Vertrieb für Anfragen Lösungen zu erarbeiten und in Zusammenarbeit mit unseren Debitkarten-Clearer Betrugsfälle zu analysieren? Und Job Rotation in diversen Bank-Produkt Abwicklungsbereichen zu absolvieren mit Spaß im Team als Teil eines unternehmensübergreifenden Nachwuchskräfte-Programmes? Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude an der Arbeit im Team, dann bist du bei uns richtig als

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen

  • Telefonischer und schriftlicher Kundinnen/ Kundenkontakt
  • Ansprechpartnerin/ Ansprechpartner für den Vertrieb
  • Datenbankpflege
  • Kundensupport für die gesamte Electronic Banking Produktpalette
  • Aufbereitung von Auswertungen, Reports
  • Bearbeitung von Karten-Betrugsfällen

Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten

  • laufendes oder abgeschlossenes Studium oder Abschluss berufsbildende höhere Schule/ HTL (bevorzugt mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft)
  • idealerweise Interesse und Affinität für IT und digitale Kanäle
  • IT Kenntnisse MS Office (Excel, Word, Power Point)
  • Anwenderkenntnisse in Zahlungsverkehrsprodukten (Konto-, Karten- und Electronic Banking Produkte/ ebanking app)
  • zuverlässig, belastbar und in Stresssituationen eine qualitäts- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken
  • Freude an der Gestaltung von Veränderungen 
  • Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Arbeit im Team
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bei uns kannst Du mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Deine Fähigkeiten optimal einsetzen. Abseits der Arbeit bieten wir Dir genügend Freiraum und Flexibilität um Dein Leben vielfältig und bunt zu gestalten. Außerdem bieten wir Dir:

  • Unterstützung Deiner fachlichen Entwicklung
  • Flexibilität und Gestaltungsfreiraum ist uns wichtig
  • Wir leben eine ausgewogene Work-Life-Balance und Remotework
  • Zahlreiche Benefits als Lohn für Deinen Einsatz
  • Bruttogehalt von EUR 33.168,52 Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung
Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.

Ansprechpartner

Claudia Neumann HR Business Partnerin